• Quels type d'équipements reprenez-vous ?

Spécialisée dans l'imagerie médicale, Entraide Biomédicale privilégie les équipements liés à cette spécialité (scanners, salle de radiologie, mobiles de radiologie, échographes...).

Cependant en fonction des demandes, nous sommes intéressés par tout autre type d'équipements hospitaliers (monitoring, chirurgie...).

• Rachetez-vous les équipements ?

• Assurez-vous le démontage des matériels ?

• Les matériels sont-ils en stock et disponibles immédiatement ?

Tous les équipements que nous proposons sont stockés dans nos entrepots ou dans ceux de Bioport, notre partenaire logistique. 

• Les équipements sont-ils vendus ou donnés ?

80% des équipements que nous proposons sont vendus.

Nous avons progressivement abandonné le don qui présentait deux inconvénients majeurs :

1. Il ne nous permettait pas de développer suffisamment notre structure pour offrir des prestations de meilleure qualité et de nous orienter vers des équipements lourds et sensibles nécessitant des investissements importants (locaux adaptés, camions, grues, outillages,...). Pour cela, il était nécessaire de développer nos ressources propres en complément de l'aide des institutions.

2. Par ailleurs le don n'impliquait pas assez le bénéficiaire qui recevait un équipement sans avoir toujours pris en compte les frais et les contraintes qu'impliquait son fonctionnement. La relation "client-fournisseur", en demandant beaucoup plus de rigueur et d'engagement de la part des deux partis, s'avère aujourd'hui plus efficace que la relation "donateur-bénéficiaire".

• Quelle est la politique de prix pratiquée ?

Le prix pour une gamme d'équipement donnée dépend de l'âge du matériel, de son état, des frais liés à sa récupération et son recyclage. Nous nous sommes fixé comme objectif de proposer des tarifs compris entre 5 et 15% du prix de l'appareil neuf, ceci pour s'adapter aux budgets les plus faibles.

• Qui achète vos équipements ?

• Les matériels sont-ils garantis ?

Les équipements neufs sont garantis selon les conditions du constructeur.

Tous les équipements d'occasion sont expertisés, révisés et proposés en état de fonctionnement. Au regard des prix proposés, du tarif des pièces détachées, des difficultés liées aux conditions et à l'éloignement géographique, Entraide Biomédicale ne peut pas proposer de garantie. Elle peut cependant proposer un appui technique à la maintenance, réaliser l'approvisionnement en pièces détachées et l'interface avec les constructeurs.

• Assurez-vous la livraison du matériel ?

Oui, nous assurons l'emballage du matériel et sa mise en container ou en caisse pour qu'il voyage dans les meilleures conditions. Nous assurons ensuite l'envoi par voie maritime ou aérienne aux quatre coins du monde.

• Assurez-vous l'installation du matériel ?

Oui, selon la destination et le type d'équipement, l'équipe d'Entraide Biomédicale peut se déplacer pour effectuer l'installation ainsi que la formation à la maintenance et à l'utilisation des équipements.